Digitale Identitäten ITZ Bund 2019
In diesem Projekt haben wir uns damit beschäftigt, wie Bürger:innen sich online ausweisen können, um Dienstleistungen des Staates digital beziehen zu können.
Case Study
Herausforderung
Um Verwaltungsleistungen online beantragen zu können, müssen sich Bürger:innen digital ausweisen. Die Herausforderung des Projektes war, sichere und nutzerfreundliche Mittel zu finden, mit denen Bürger:innen einfach und schnell zu diesen Services kommen – ohne weiterhin zum Amt gehen zu müssen. Dabei sollte kein neues Authentifizierungsmittel entwickelt, sondern bestehende Infrastruktur genutzt werden.
Zielsetzung
Damit wir schnell wichtige Probleme identifizieren und mögliche Lösungen überprüfen konnten, führten wir über 60 Interviews mit mehr als 20 Expert:innen aus 12 Ländern und arbeiteten stark hypothesenbasiert.
Schnelle und einfache Authentifizierung für möglichst viele Bürger:innen ermöglichen
Usability und Sicherheit bei der Online-Authentifizierung für Verwaltungsleistungen vereinen
Bestehende Infrastrukturen nutzen, um Nutzerfreundlichkeit der Online-Authentifizierung zu erhöhen
Prototyp
Video
Prototypische Integration eines Identity-Brokers in eine Online-Leistung: In Kooperation mit dem Identity-Broker YES! wurde prototypisch die Anmeldung für eine digitale Verwaltungsleistung über einen Sparkassen Online-Banking Login ermöglicht. Über diesen Weg könnten sich potenziell 35 Millionen deutsche Bürger:innen für digitale Verwaltungsservices ausweisen.
Unsere Ergebnisse
Roundtable
Organisation eines strategischen Roundtables zu Digitalen Identitäten (s. Case Study).
Checkliste der Sicherheitsniveaus
Überblick der Faktoren für eine eIDAS Sicherheitseinstufung.
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Marktübersicht Digitale Identitäten
Übersicht der größten existierenden digitalen Identitäten.
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Glossar Digitale Identitäten
Übersicht und Abgrenzung der relevanten Begriffe im Feld Digitale Identitäten.
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Projektteam
Das Thema Digitale Identitäten hat uns gezeigt, dass gute technische Lösungen nur der erste Schritt zu einem digitalen Staat sind: Mitarbeitende der Verwaltung müssen in den Transformationsprozess eingebunden werden.
Sina Beckstein Product Fellow |
Isabelle Miller Engineering Fellow |
Julian Rösner Engineering Fellow |
Dominik Wörner Product Fellow |
Projektpartner:innen
ITZ Bund
Johannes Käfer \ Digitallotse
Sebastian Härtl \ Digitallotse
Dirk Wegener \ Digitallotse